商業發展至今,品牌印象對於企業來說十分重要,好的品牌定位可以傳達企業與產品的價值,在消費者心中留下深刻的印象。倘若沒有品牌,產品將淪為價格戰中可隨時被低價取代的犧牲者,因此做好品牌是企業永續發展中的重點,找到屬於自己的品牌定位更是做好品牌的首要關鍵。

全文摘錄自Iris老師電商講座    編輯群/Iris老師、品牌創造力團隊

了解品牌定位是什麼

1.什麼是品牌

什麼是品牌定位

品牌在學術上的定義包括名稱、標誌和Slogan等等。簡單來說,品牌不是取很炫的名字設計很美的logo就是品牌,就像偶像劇名言:「不被愛的人才是第三者」一樣,沒有被消費者記住的品牌就不能說是合格的品牌。

將品牌明確定位的目的,是讓客戶在大腦裡留下你的位置。品牌定位就像在電腦桌面上的分類資料夾,當客戶看到某樣東西就可以直接聯想到你的品牌,一次一次把對品牌的感覺裝進資料夾,就不容易被消費者刪除(遺忘)。

而打造好品牌,為的就是要讓你資料夾的檔名和別人是不一樣的,也就是更加鮮明和突出、讓人有感。

2.什麼是品牌定位

品牌定位即是透過了解品牌本身可提供的產品、服務優缺點、主打的目標客群及分析市場上的競爭對手後,找到一個位置:用企業特定優勢解決「同業未能好好解決」,並且消費者在意的需求,用這個定位將品牌做出差異化的方向

有了明確方向,就能夠讓經營策略與品牌想傳達的理念相輔相成,如此一來,這個品牌定位在使用者心中留下印象,製造被使用者存檔的價值。

3.品牌定位為何重要

品牌定位之所以重要,來自於它能使自家品牌和競爭對手有所區隔,當消費者有某種需求時就會自然想到某個品牌,例如麥當勞(速食)、必勝客(外送披薩),這兩間在各自定位上佔領第一的企業,如果第二名要跟它們有同樣的消費者指名度,需要花費滿長的時間與很大的力氣。

在市場上跟別人有差異化有助於提高品牌知名度,傳達品牌核心價值讓消費者建立信任,從此之後該品牌提供的服務與產品價格即使比別人貴一些都合理,因為消費者覺得買到了更高的價值。(就像蘋果手機可以越來越貴一樣)

品牌定位做得好,便能在顧客腦中建立專屬此品牌的資料夾,當顧客對某些產品有所需求時,立刻就能想到你。而根據產品、服務和行業的不同,品牌定位也將有所差異。

特斯拉如何做品牌定位?

特斯拉如何做出品牌定位

特斯拉可在短短數年內狠甩傳統車廠品牌,坐上汽車產業龍頭的寶座,除了強大的核心技術,獨特的品牌定位也成功讓市場注意到他們。

特斯拉一直以來都是將其品牌定位於「科技產業」而非傳統汽車產業,他們採用的經營策略也和以往傳統汽車產業有所不同。他們採取科技業式的經營策略,首先追求快速擴大市占率。

一般而言,商品越是熱賣,越有漲價的可能,這麼一來利潤和營收才會高,但特斯拉反而是於銷售量提升之後,轉而壓低售價,進一步再拉高銷售量以擴大市占率,先讓更多使用者進入特斯拉這個產品生態系。

這清楚表示他們不把自己定位成「只賣硬體」的品牌,而是賣「服務的價值」、讓你體驗「最高端創新的科技」,吸引更多消費者加入這個生態系,再從中找尋後續加值服務獲利的可能性。

特斯拉擁有強大的電池管理系統以及自動駕駛系統,基於這兩大技術下,特斯拉賦予自己獨特的品牌定位:又酷又高端的豪華電動車,並與其他百年車廠做出區隔,只專注於做電動車。

因此,在客群的鎖定上,也能做出更精準的定位,他們的市場早已不是一般汽車產業所打的大眾市場,是更進一步想佔領市場的頂部,對應他們鎖定的熱愛科技的高消費族群,開創屬於特斯拉自己的市場。

擁有獨特的品牌定位、輔以強大的核心技術,,特斯拉成功打造出豪華科技的品牌定位,造就了他們充滿科技感的成功品牌傳奇。

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